problematische AEVO-Prüfungen – zum Beispiel bei der IHK Essen

IHK-Prüfungen genießen hohes Ansehen – meist zurecht

Leider werden die AEVO-Prüfungen bei den IHKs nicht immer ordnungsgemäß und rechtlich einwandfrei durchgeführt. 

Sofern AdA-Prüfungen der IHKs oder der HwKs zu unsachgemäß schlechten Ergebnissen führen, ist das für die Prüflinge enttäuschend.

Für die IHK-Verantwortlichen sollte das peinlich sein!

Meine eMail-Korrespondenz mit dem Geschäftsführer der IHK Essen

Guten Tag, Herr […],

gestern haben vier TeilnehmerInnen meines Seminars zur Vorbereitung auf die Ausbildereignungsprüfung an der praktischen AEVO-Prüfung innerhalb Ihrer IHK teilgenommen: Ein Teilnehmer ist durchgefallen, die drei anderen haben die praktische AdA-Prüfung zwar bestanden, aber jeweils nur mit einer schlechten „4“ (max. 58 Prozentpunkte).

Hierzu habe ich heute folgenden Mail-Text (eines der Prüflinge) erhalten:

Guten Morgen Herr Vogt,

ich wollte Ihnen eine kurze Rückinfo zur mündlichen AEVO-Prüfung bei der IHK Essen geben:

Ich habe diese gestern bestanden. Allerdings nur sehr knapp.

… Die Gespräche haben wir untereinander geführt. Was gar nicht mal so schlecht war.

Bedauerlicherweise sahen das die Prüfer der IHK ganz anders. Sie meinten, dass unser Konzept eines der schlechtesten wäre, die sie je gesehen haben. Ausbildungsbeauftragte könnten damit nur sehr schlecht was anfangen. …

Das Fachgespräch bei mir persönlich war eher eine Katastrophe. Ich hatte mich mit den Karten und den von Ihnen zusammengestellten Fragen vorbereitet. Aber der Prüfer ist … nur auf das Konzept eingegangen. Wobei ich sagen muss, dass die Fragen sehr schlecht gestellt und formuliert waren.

Aus unserer Gruppe hatte leider keiner mehr als 58 % . Das ist in meinen Augen eine sehr schlechte Quote.

Aber jetzt haben wir es hinter uns gebracht …  :-).

Für Ihre Hilfe nochmals vielen Dank.

Anmerkung: Nach dieser Rückmeldung kann vermutet werden, dass der Unterweisungsentwurf von den AEVO-Prüfern der IHK Essen rechtswidrig geprüft und bewertet wurde!

Im anschließenden Telefonat habe ich ergänzend erfahren, …

1. dass die vier TeilnehmerInnen zur selben Uhrzeit eingeladen worden waren, damit sie wechselseitig auch als ‚Auszubildende‘ eingesetzt werden konnten.
   
2. dass den TeilnehmerINNEn bei Verkündung der AEVO-Prüfungsergebnisse gesagt worden sei, ihr Leiter des Seminars zur Vorbereitung auf diese Ausbildereignungsprüfung (Das bin ich.) solle mal zur IHK Essen kommen, um sich ein Bild davon zu machen, wie / was dort innerhalb des praktischen Prüfungsteils geprüft werde.

Ich habe bislang mehr als 1.000 Seminar-TeilnehmerInnen auf die Ausbildereignungsprüfung vorbereitet und mehrere Tausend AEVO-Lernkarteien verkauft. Aus den Feedbacks meiner Kurs-TeilnehmerInnen und aus den Feedbacks der KäuferInnen meiner AEVO-Lernkartei weiß ich, dass die praktischen AEVO-Prüfungen zum Teil recht unterschiedlich durch die verschiedenen zuständigen Stellen durchgeführt werden, obwohl es hierfür eine einheitliche Rechtsgrundlage gibt.

Soweit meine Kurs-TeilnehmerInnen durch eine nicht ordnungsgemäß durchgeführte AdA-Prüfung benachteiligt worden sind (insbesondere wenn sie vermutlich unberechtigt durchgefallen sind), kümmere ich mich um diese Fälle – auch aus Eigeninteresse, weil schlechte Prüfungsergebnisse meine Reputation beeinträchtigen / sich geschäftlich negativ auswirken können! – Vor etwa einem Jahr hat einer meiner TeilnehmerInnen mit meiner Unterstützung einen Verwaltungsgerichtsprozess gegen eine der großen IHKs (Anmerkung: IHK Köln) geführt, nachdem sein Widerspruch gegen das Prüfungsergebnis abgelehnt worden war. Der Richter empfahl einen außergerichtlichen Vergleich, nämlich die Aufhebung des Prüfungsergebnisses; dem haben beide Parteien zugestimmt.

Meine Kritik an der AdA-Prüfung in der IHK Essen

Meine Kritikpunkte zur gestrigen praktischen Ausbildereignungsprüfung in Ihrem Hause:

Die Prüfer hatten die Konzepte negativ bewertet: „unser Konzept eines der schlechtesten wäre, die sie je gesehen haben.“

Gern teile ich Ihnen hierzu mit, dass eine der ganz großen IHKs (IHK Köln) – seit Jahren – eine gegenteilige Auffassung vertritt! – Auch in einer der kleineren IHKs haben zwei meiner SeminarteilnehmerInnen mit einem derartigen Konzept die Note ‚Sehr gut‘ in der praktischen AdA-Prüfung erzielt.

Darüber hinaus gibt es keine Rechtsgrundlage, die die Bewertung der Konzepte zulässt! – Nach Aussage von Herrn Dr. Gordon Schenk vom DIHK [Anm.: ‚Deutscher Industrie- und Handelskammertag‘] ist die Bewertung der Konzepte innerhalb der AEVO-Prüfung sogar explizit nicht zulässig; darüber seien alle IHKs schon vor Jahren vom DIHK informiert worden.

„Aber der Prüfer ist … nur auf das Konzept eingegangen.“

Sofern diese Aussage zutrifft, also nicht subjektiv verzerrt wurde, wurde die Prüfung entgegen der Vorgabe der AEVO durchgeführt. In § 4 (3) AEVO heißt es: „Die Auswahl und Gestaltung der Ausbildungssituation sind im Fachgespräch zu erläutern.“

§ 4 (3) AEVO enthält auch eine unmissverständliche Vorgabe zur Dauer der praktischen AEVO-Prüfung: „… mit einer Dauer von insgesamt 30 Minuten. …“ – Das derzeitige Verfahren zur praktischen Prüfung in der IHK Essen lässt es nicht zu, dass die Begrenzung der Prüfungsdauer von insgesamt 30 Minuten eingehalten werden kann. (Auf meine Intervention hin hat eine andere IHK ein ähnliches Prüfungsverfahren, wie es derzeit noch in der IHK Essen praktiziert wird, bereits vor einigen Jahren abgeschafft.)

Falls einer der Prüflinge gegen die gestrige Prüfungsbewertung Widerspruch einlegen und dieser Widerspruch abgelehnt werden sollte, wird dieser Vorgang einer verwaltungsgerichtlichen Prüfung aus formalen Gründen wohl nicht standhalten!

Die Empfehlung der Prüfungskommission, dass ich einmal Gast bei der Durchführung der praktischen Prüfungen in der IHK Essen sein sollte, suggeriert meinen Kurs-TeilnehmerInnen, dass ich nicht kompetent genug sei, angemessen auf die AEVO-Prüfung vorzubereiten. Eine solche – sicherlich freundlich gemeinte Äußerung – kann sich jedoch für mich geschäftsschädigend auswirken!

In einem ähnlichen Fall habe ich mich vor etwa drei Jahren gewehrt, ohne hierbei die letzten rechtlichen Möglichkeiten ausgeschöpft zu haben. 

Fünf von insgesamt 15 Prüflingen waren in der praktischen AEVO-Prüfung bei der IHK Koblenz zunächst ‚durchgefallen‘. – Die Prüfung musste wegen gravierender Fehler der IHK-Prüfer schließlich annulliert werden. – In der wiederholten Prüfung hatten zwei dieser Prüflinge die Prüfung mit der Note „3“, zwei mit der Note „2“ und ein Prüfling sogar mit der Note „Sehr gut“ bestanden.

Als bundesweit anbietender Verkäufer der AEVO-Lernkartei, als Dienstleister hinsichtlich der Kommentierung von Unterweisungskonzepten, als Dienstleister für Hilfestellungen bei der Vorbereitung auf das Fachgespräch und als Anbieter von AdA-Kursen muss ich darauf vertrauen, dass die bundesweit einheitlich geltende AEVO auch hinsichtlich der praktischen Prüfungen durch die zuständigen Stellen einigermaßen einheitlich durchgeführt wird. – Es ist  nicht hinzunehmen, dass die praktischen Prüfungen in wesentlichen Details voneinander abweichen und man sich als Anbieter entsprechender Prüfungsvorbereitungsprodukte und -dienstleistungen nach den regional unterschiedlichen (falschen) Interpretationen der AEVO richten soll. 

Meine Vorschläge an die IHK Essen

1. Bitte informieren Sie den betreffenden Prüfungsausschuss über meine Mail an Sie.
   
2. Bitte motivieren Sie den Ausschuss, über seine gestrigen Bewertungen noch einmal nachzudenken und sie ggf. zu korrigieren.

Sehr geehrter Herr […], ich weiß, dass Sie mir aus rechtlichen Gründen (wahrscheinlich) nicht zu antworten brauchen: Ich bin nämlich nicht einer der betroffenen Prüflinge oder deren Rechtsbeistand. Allerdings bin ich Betroffener hinsichtlich einer möglicherweise geschäftsschädigender Äußerung des Prüfungsausschusses.

Ich wäre Ihnen auf jeden Fall für eine rasche Antwort dankbar.

Beste Grüße
Reinhold Vogt

Anmerkung: Mit meinem heutigen verfahrensrechtlichen Wissen würde ich gegen die IHK Essen sofort eine Aufsichtsbeschwerde einreichen. – In der Zwischenzeit hatte ich gegen mehrere IHKs und gegen die Handwerkskammer Köln jeweils (erfolgreich) Aufsichtsbeschwerden eingereicht …

Noch am selben Tag bekam ich folgende Antwort

Sehr geehrter Herr Vogt,

vielen Dank für Ihre Informationen über den Ablauf der Prüfung. Solche Hinweise sind für uns durchaus wichtig, um die Qualität der Prüfungen aufrecht zu erhalten bzw. zu verbessern. Seien sie versichert, dass wir dies Thema mit dem Prüfungsausschuss besprechen.

Mit freundlichen Grüßen
[…]

rechtswidrig durchgeführte AdA-Prüfung

„Seien sie versichert, dass wir dies Thema mit dem Prüfungsausschuss besprechen.“ – Toll!

„Seien sie versichert, …“ Durch diese Ankündigung des IHK-Geschäftsführers wurde der Frust der Prüflinge nicht gemindert und deren Prüfungsergebnisse nicht verbessert …

Angebliche Fehler, die die Prüflinge innerhalb der AdA-Prüfung gemacht haben sollen, führten zur Abwertung der Prüfungsergebnisse, und einer der Prüflinge hatte – vermutlich zu unrecht – der erhofften AdA-Schein nicht erhalten. – Fehler der Prüfer werden nicht zugegeben, und es gibt auch keine Entschuldigung … statt dessen: „… um die Qualität der Prüfungen aufrecht zu erhalten …“

Fachlich inkompetente Prüfer maßen sich an, die fachliche Leistungen von Prüflingen zu bewerten!

Fachlich inkompetente Prüfer maßen sich an, einen Seminarleiter (gegenüber seinen SeminarteilnehmerInnen) abzuqualifizieren, der seit mehr als 25 Jahren erfolgreich auf die AdA-Prüfung vorbereitet und dessen TeilnehmerInnen – laut Aussage der IHK Köln – seit Jahren überdurchschnittlich gut abgeschnitten hatten.

Nachdem ich einige Monate später (März 2014) auf der Webseite der IHK Essen eine zu diesem Thema gehörende belegbare rechtswidrige Aussage gesehen hatte, …

… ergab sich für mich die Möglichkeit, zumindest gegen diesen Teil der AEVO-Prüfung bei der IHK Essen wirksam vorzugehen. 

Aufsichtsbeschwerde gegen die IHK Essen

Ich habe eine Aufsichtsbeschwerde gegen die IHK Essen beim zuständigen Landesministerium eingereicht – zumindest gegen die beweisbare unzulässige / rechtswidrige Voraussetzung für die Prüfungszulassung: Seit mehr als fünfeinhalb Jahren darf es für die AdA-Prüfung nach AEVO (von 2009) keine Zulassungsbeschränkungen mehr geben! 

Anfang Juli 2014 erhielt ich von der Aufsichtsbehörde den Bescheid, dass die Aufsichtsbeschwerde erfolgreich war:

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Feedback eines Teilnehmers, August 2022

… auch für mich war es am … ein sehr enttäuschendes Erlebnis bei meiner praktischen Prüfung (4-Stufen-Methode) in der IHK Essen. Ich hätte die 4. Stufe vergessen und jede Stufe hat 5 Unterpunkte, kenne ich so nicht.

Im anschließenden Fachgespräch sollte ich die 5 Punkte benennen und es wurde nicht ausgewichen, somit war das Fachgespräch auch gelaufen.

Den Bewertungsmaßstab hat mir ein Prüfer ausgerissen und vorgelegt….. So wäre die 4 Stufe Methode aufgebaut, darauf sagte ich, meine Lehrbücher sagen was anderes. Der Prüfer sagte, brauchen wir nicht zu diskutieren.

Foto zum Papier, das der Prüfer für mich ausgerissen hat:

Teil 2: Kritik / Anregungen zum Bewertungsbogen der IHK Essen

Wie gut wissen Sie bereits Bescheid?

Das für die AEVO-Prüfung erforderliche Wissen ist umfangreich und vielfach nicht logisch ableitbar.

Nutzen Sie deshalb für Ihre Prüfungsvorbereitung meine bewährten Services – gut strukturiert und mit zahlreichen Beispielen, Grafiken, Merksätzen, Eselsbrücken und Tipps für die Prüfung:

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